WP CareplanKontakt

Tryg drift af din WordPress-hjemmeside

Vi passer din hjemmeside. Du passer din forretning.

WP Careplan er din faste tekniske partner. Vi holder din WordPress-hjemmeside opdateret, sikker og kørende — og vi er der, hvis noget går galt. Uden at du skal tænke på det.

  • Fast kontaktperson
  • Svar fra et menneske
  • Månedlig eller årlig betaling

Derfor en careplan

En WordPress-hjemmeside passer ikke sig selv

  • Opdateringer hele tiden

    Kerne, tema og plugins udkommer i nye versioner hele året. Springes de over, åbner der sig sikkerhedshuller — og siden begynder at knage.

  • Fejl rammer altid skævt

    En nedbrudt hjemmeside koster kunder og tillid — typisk på de værste tidspunkter. Med opsyn opdager og udbedrer vi problemer, ofte før du mærker dem.

  • Din tid er bedre brugt andre steder

    Du har en forretning at drive. Overlad teknikken til nogen, der gør det hver dag — og som kender netop din hjemmeside.

Kort sagt: Du skriver til os. Vi ordner resten.

Hvad er inkluderet

Alt det, du ikke skal tænke på

  • Opdateringer

    WordPress-kerne, tema og plugins holdes opdateret, så sikkerhed og funktioner følger med.

  • Sikkerhedsscanning

    Din hjemmeside scannes løbende for mistænkelig aktivitet og kendte sårbarheder.

  • Backup

    Fuld backup af filer og database, så din hjemmeside kan genskabes, hvis uheldet er ude.

  • Overvågning

    Vi holder øje med, om din hjemmeside er online og opfører sig, som den skal.

  • Besked, når det kræver dig

    Du får kun besked, når noget kræver din beslutning — ellers klarer vi det stille og roligt.

  • Ro til forretningen

    Du bruger din tid på kunder og drift — ikke på plugins, der driller, og opdateringer, der springes over.

Sådan foregår det

Fra snak til ro på teknikken

  1. Book en uforpligtende snak

    Fortæl os om din hjemmeside og din forretning. Vi lytter og svarer ærligt på, om en careplan giver mening for dig.

  2. Vi gennemgår din hjemmeside

    Vi kigger på din nuværende opsætning — tema, plugins, backup og sikkerhed — og rydder op, hvis der er noget, der halter.

  3. Vi tager over

    Herefter kører plejen: opdateringer, backup, sikkerhed og overvågning. Du hører fra os, når noget kræver din beslutning.

Pakker og priser

Én careplan til din hjemmeside. Én til din webshop.

Almindelig WordPress-hjemmeside? Vælg WP Careplan Basis. Webshop med WooCommerce? Vælg WP Careplan Webshop.

  • WP Careplan Basis

    Til almindelige WordPress-hjemmesider, hvor du selv står for indholdet.

    460 kr. pr. måned ekskl. moms

    Eller 4.600 kr. pr. år ekskl. moms

    Årlig betaling sparer dig for 920 kr. — svarende til to måneder

    • Løbende vedligeholdelse af WordPress
    • Opdatering af WordPress, tema og plugins
    • Backup og mulighed for gendannelse
    • Sikkerheds- og oppetidsovervågning
    • PageOnes udvalgte premium-plugins
    • Almindelig teknisk vedligeholdelse
    • 10 GB administreret hosting hos PageOne uden merpris
    Bestil Basis
  • WP Careplan Webshop

    Til WordPress-hjemmesider med WooCommerce.

    580 kr. pr. måned ekskl. moms

    Eller 5.800 kr. pr. år ekskl. moms

    Årlig betaling sparer dig for 1.160 kr. — svarende til to måneder

    • Alt indholdet fra WP Careplan Basis
    • Ekstra teknisk vedligeholdelse og kontrol af WooCommerce, FluentCart og SureCart
    • Webshops med specialudviklet checkout, abonnementer, ERP-forbindelser, flersprogede løsninger eller andre komplekse integrationer vurderes individuelt
    Bestil Webshop
  • 10 GB administreret hosting hos PageOne er inkluderet uden merpris.
  • Du kan også beholde din nuværende hosting til samme careplan-pris, hvis hostingmiljøet opfylder PageOnes tekniske krav.
  • Har du ekstern hosting, er problemer hos udbyderen — server, maildrift eller DNS — ikke omfattet af careplan-aftalen.
  • Lagerplads ud over 10 GB er et separat tilkøb.

Eksisterende kunder beholder deres nuværende aftale og loyalitetspris.

Tilkøb

Har du også brug for hjælp med indholdet?

Det kan timerne bruges til

  • Tekstrettelser
  • Udskiftning af billeder
  • Opdatering af priser og åbningstider
  • Udgivelse af færdige artikler
  • Oprettelse og opdatering af produkter
  • Mindre ændringer i eksisterende layout
  • Afgrænsede tekniske opgaver efter aftale

Større udviklingsopgaver, nye funktioner, integrationer, grafisk arbejde og komplette nye sidelayouts vurderes særskilt. Inden større opgaver påbegyndes, oplyser PageOne det forventede tidsforbrug.

Personlig kontakt

Du snakker med et menneske, der kender din hjemmeside

Ingen callcenter, ingen anonym support-kø. Hos WP Careplan er det én fast person, der kender din opsætning og din historie — og som svarer, når du skriver.

WP Careplan er en løsning fra PageOne.

FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er en WP Careplan?

En WP Careplan er en fast plejeordning for din WordPress-hjemmeside: løbende vedligeholdelse, opdateringer af WordPress, tema og plugins, backup med mulighed for gendannelse samt sikkerheds- og oppetidsovervågning. PageOnes udvalgte premium-plugins følger med, og du kan altid skrive til os, når noget driller.

Hvad er forskellen på Basis og Webshop?

WP Careplan Basis er til almindelige WordPress-hjemmesider, hvor du selv står for indholdet. WP Careplan Webshop er til hjemmesider med WooCommerce og indeholder hele grundlaget fra Basis plus den ekstra tekniske vedligeholdelse og kontrol, en webshop kræver. Er din webshop kompleks — fx specialudviklet checkout, abonnementer, ERP-forbindelser eller flersprogede løsninger — vurderer vi den individuelt.

Er hosting inkluderet?

Ja. Begge careplans inkluderer 10 GB administreret hosting hos PageOne uden merpris, når hjemmesiden placeres hos os.

Kan hjemmesiden blive hos min nuværende hostingudbyder?

Ja. Du kan beholde din nuværende hosting til samme careplan-pris, hvis miljøet opfylder PageOnes tekniske krav. Vær opmærksom på, at problemer hos den eksterne udbyder — fx server, maildrift eller DNS — ikke er omfattet af aftalen.

Hvad sker der, hvis jeg bruger mere end 10 GB?

Lagerplads ud over 10 GB er et separat tilkøb. Vi kontakter dig, hvis din hjemmeside nærmer sig grænsen, så vi sammen kan finde den rigtige løsning.

Hvad sparer jeg ved årlig betaling?

Ved årlig betaling sparer du to måneder. WP Careplan Basis koster 3.800 kr. om året mod 4.560 kr. måned for måned — en besparelse på 760 kr. WP Careplan Webshop koster 5.800 kr. om året mod 6.960 kr. — en besparelse på 1.160 kr. Alle priser er ekskl. moms.

Kan PageOne overtage en hjemmeside, som PageOne ikke selv har bygget?

Ja, som udgangspunkt kan vi overtage eksisterende WordPress-hjemmesider efter en teknisk gennemgang. Så ved vi præcis, hvad vi overtager, og hvad der eventuelt skal ryddes op i først.

Hvad er ikke omfattet af Careplan-aftalen?

Careplan-aftalen dækker teknisk drift og vedligeholdelse. Indholdsarbejde — tekster, billeder og løbende opdatering af dit indhold — står du selv for; det kan tilkøbes med et PageOne Servicekort. Større udviklingsopgaver, nye funktioner, integrationer og grafisk arbejde er ikke omfattet og vurderes særskilt. Har du ekstern hosting, er udbyderens server, maildrift og DNS heller ikke omfattet.

Hvad kan Servicekortet bruges til?

Tekstrettelser, udskiftning af billeder, opdatering af priser og åbningstider, udgivelse af færdige artikler, oprettelse og opdatering af produkter, mindre ændringer i eksisterende layout samt afgrænsede tekniske opgaver efter aftale.

Hvor længe er timerne gyldige?

Timerne på et PageOne Servicekort er gyldige i 12 måneder.

Hvordan registreres tidsforbruget?

Tiden registreres i intervaller på 15 minutter.

Hvad sker der, hvis en opgave kræver mere tid end den resterende saldo?

Inden større opgaver påbegyndes, oplyser PageOne det forventede tidsforbrug. Rækker saldoen ikke, kontakter vi dig og aftaler, hvordan opgaven løses.

Skal en eksisterende WooCommerce-løsning gennemgås først?

Ja. Vi gennemgår din eksisterende WooCommerce-opsætning teknisk, før vi overtager driften. Webshops med specialudviklet checkout, abonnementer, ERP-forbindelser, flersprogede løsninger eller andre komplekse integrationer vurderes individuelt.

Hvad sker der, hvis min hjemmeside går ned?

Overvågningen opdager det, og vi går i gang med at finde årsagen og rette fejlen. Er noget gået tabt, gendanner vi siden fra backup.

Klar til at starte?

Slip teknikken. Behold roen.

Bestil din WP Careplan i dag — eller book først en uforpligtende snak, hvis du vil vide mere.